Frequently Asked Questions (French)

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Comptes de trading / Inscription / Configuration du compte

Consultez sur cette page toutes les informations relatives aux comptes de trading : Comptes de trading.

Pour créer votre compte Live cliquez ici. Suivez toutes les étapes pour compléter la configuration de votre compte dans notre vidéo explicative en cliquant ici.

Pour créer votre compte Démo cliquez ici. Suivez toutes les étapes pour compléter la configuration de votre compte dans notre vidéo explicative en cliquant ici.

Après avoir créé votre compte de trading, vous pouvez faire évoluer votre compte vers un compte privilège en souscrivant à l’abonnement privilège, cliquez ici pour découvrir les offres.

Il n’y a aucuns frais à prévoir pour l’ouverture d’un compte de trading réel Wave To Markets.

Les formulaires en ligne pour un compte réel de trading sont rapides et faciles à remplir.  Si vous présentez la preuve d’identité requise au moment de l’envoi du formulaire, vous pouvez être inscrit, trader ou investir en quelques minutes.

Notre réglementation exige qu’un document d’identité recto-verso et un justificatif de domicile (moins de 3 mois) soient présentés pour ouvrir un compte. Vous pouvez les numériser à l’aide d’un smartphone, d’un appareil photo numérique ou d’un scanner.

Vous pouvez consulter notre vidéo explicative en cliquant ici.

Vous pouvez consulter notre vidéo explicative en cliquant ici.

Vous pouvez consulter notre vidéo explicative en cliquant ici.

Après avoir fait votre demande de portefeuille, celle-ci doit être validée par nos équipes. Cette opération est généralement très rapide, si votre demande n’est pas traitée rapidement, assurez vous de bien avoir envoyé vos documents d’identification. (voir la vidéo explicative). Si le problème persiste merci de contacter le support via le formulaire de contact.

Après avoir complété le formulaire d’inscription, vous avez reçu un email vous fournissant votre identifiant et votre mot de passe (voir la vidéo explicative).

Après avoir complété le formulaire d’enregistrement, assurez vous de bien avoir envoyé vos documents d’identification afin de faire valider votre compte par nos équipes (voir la vidéo explicative). Si le problème persiste merci de contacter le support via le formulaire de contact.

Vous recevrez un relevé de compte mensuel le premier jour de chaque nouveau mois, quelle que soit l’activité de trading.

Pour cela vous devez effectuer un dépôt. A partir de votre dashboard, retrouvez le portefeuille duquel vous souhaitez retirer votre capital et cliquez sur le bouton rouge au dessus à gauche de votre portefeuille “Make Deposit”.

Pour cela vous devez effectuer un retrait. A partir de votre dashboard, retrouvez le portefeuille duquel vous souhaitez retirer votre capital et cliquez sur le bouton rouge au dessus à gauche de votre portefeuille “Request Withdraw”.

A partir de votre dashboard, retrouvez le portefeuille duquel vous souhaitez retirer votre capital et cliquez sur le bouton rouge au dessus à gauche de votre portefeuille “Move Money”.

Compte d'investissement / Copytrading / Configuration du compte

Consultez sur cette page toutes les informations relatives au compte d’investissements : Compte d’investissement.

Pour créer votre compte cliquez ici. Suivez toutes les étapes pour compléter la configuration de votre compte dans notre vidéo explicative en cliquant ici.

Les formulaires en ligne pour un compte réel de trading sont rapides et faciles à remplir.  Si vous présentez la preuve d’identité requise au moment de l’envoi du formulaire, vous pouvez être inscrit, trader ou investir en quelques minutes.

Notre réglementation exige qu’un document d’identité recto-verso et un justificatif de domicile (moins de 3 mois) soient présentés pour ouvrir un compte. Vous pouvez les numériser à l’aide d’un smartphone, d’un appareil photo numérique ou d’un scanner.

Vous pouvez consulter notre vidéo explicative en cliquant ici.

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Après avoir complété le formulaire d’inscription, vous avez reçu un email vous fournissant votre identifiant et votre mot de passe (voir la vidéo explicative).

Après avoir complété le formulaire d’enregistrement, assurez vous de bien avoir envoyé vos documents d’identification afin de faire valider votre compte par nos équipes (voir la vidéo explicative). Si le problème persiste merci de contacter le support via le formulaire de contact.

Après avoir créé votre compte sur Wave To Markets, finalisé votre inscription, créé un portefeuille d’investissement et crédité votre portefeuille, rendez vous sur votre dashboard et cliquez en haut à gauche sur l’onglet “Investments” puis “Browse Strategies”. Cliquez ensuite sur la stratégie de votre choix parmi la liste proposée, une boite va s’ouvrir sur votre dashboard regroupant toutes les informations relative à cette stratégie. Cliquez enfin sur le bouton rouge “Invest” en haut à droite.

Etape 1 : Rendez vous sur votre dashboard et cliquez en haut à gauche sur l’onglet “Investments” puis “My Investments”. Cliquez ensuite sur la stratégie de votre choix parmi la liste proposée, une boite va s’ouvrir sur votre dashboard regroupant toutes les informations relative à cette stratégie. Cliquez enfin sur le bouton rouge “Withdraw” en haut à droite.
 Etape 2 : Rendez vous sur votre dashboard et cliquez en haut à gauche sur l’onglet “Investments” puis “Browse Strategies”. Cliquez ensuite sur la stratégie de votre choix parmi la liste proposée, une boite va s’ouvrir sur votre dashboard regroupant toutes les informations relative à cette stratégie. Cliquez enfin sur le bouton rouge “Invest” en haut à droite.

Rendez vous sur votre dashboard et cliquez en haut à gauche sur l’onglet “Investments” puis “My Investments”. Cliquez ensuite sur la stratégie de votre choix parmi la liste proposée, une boite va s’ouvrir sur votre dashboard regroupant toutes les informations relative à cette stratégie. Cliquez enfin sur le bouton rouge “Withdraw” en haut à droite.

Rendez vous sur votre dashboard et cliquez en haut à gauche sur l’onglet “Investments” puis “My Investments”.

Après avoir créé votre compte sur Wave To Markets, finalisé votre inscription, créé un portefeuille d’investissement et crédité votre portefeuille, rendez vous sur votre dashboard et cliquez en haut à gauche sur l’onglet “Investments” puis “Browse Strategies”. Cliquez ensuite sur la stratégie de votre choix parmi la liste proposée, une boite va s’ouvrir sur votre dashboard regroupant toutes les informations relative à cette stratégie.

Vous recevrez un relevé de compte mensuel le premier jour de chaque nouveau mois, quelle que soit l’activité de trading.

Pour cela vous devez effectuer un dépôt. A partir de votre dashboard, retrouvez le portefeuille duquel vous souhaitez retirer votre capital et cliquez sur le bouton rouge au dessus à gauche de votre portefeuille “Make Deposit”.

Pour cela vous devez effectuer un retrait. A partir de votre dashboard, retrouvez le portefeuille duquel vous souhaitez retirer votre capital et cliquez sur le bouton rouge au dessus à gauche de votre portefeuille “Request Withdraw”.

MT4

Consultez sur cette page toutes les informations relatives à la plateforme MT4 : Plateforme MT4.

Vous pouvez consulter notre vidéo explicative en cliquant ici.

Si après avoir suivi les étapes de la vidéo vous n’arrivez pas à vous connecter à MT4, pas d’inquiétudes, le changement de votre mot de passe peu prendre un certain temps avant d’être effectif. Réessayez quelques heures plus tard. Si le problème persiste merci de contacter le support via le formulaire de contact.

Vous pouvez télécharger la plateforme pour Windows en cliquant ici. Vous pouvez également l’installer sur votre ordinateur mac en suivant une procédure plus complexe expliquée ici. Notre plateforme personnalisée n’est pas encore disponible sur Android ou iOS mais pouvez télécharger la plateforme MT4 classique depuis notre page Plateforme MT4.

Dépôts / Retraits

Consultez sur cette page nos conditions de retraits et de dépôts : Politique de dépôts et de retraits.

A partir de votre dashboard, retrouvez le portefeuille duquel vous souhaitez retirer votre capital et cliquez sur le bouton rouge au dessus à gauche de votre portefeuille “Make Deposit”.

A partir de votre dashboard, retrouvez le portefeuille duquel vous souhaitez retirer votre capital et cliquez sur le bouton rouge au dessus à gauche de votre portefeuille “Request Withdraw”.

Le montant minimum pour effectuer un dépôt est de 200€ par transaction.

Pour tous les dépôts instantanés, effectués par carte bancaire, des frais de 1,5% seront appliqués. Si vous souhaitez effectuer un dépôt sans payer de frais, vous pouvez le faire par virement bancaire depuis votre dashboard.

Si vous effectuez un dépôt instantané par carte bancaire, vos fonds seront automatiquement crédités sur votre compte MT4 sans aucun délai. Si vous choisissez d’effectuer un dépôt par virement bancaire, vos fonds seront généralement crédités sur votre compte de trading en 4 jours ouvrables suivant l’exécution de votre virement bancaire.

Il n’y a pas de montant minimum pour effectuer un retrait.

Des frais s’élevant à 10€ seront appliqués sur chacune des transactions effectuées.

Vos fonds seront généralement crédités sur votre compte bancaire en 4 jours ouvrables suivant votre demande.

Devenir partenaire / Programme d'affiliation

Consultez sur cette page toutes les informations relatives au programme d’affiliation : Devenir partenaire.

Pour devenir partenaire et ambassadeur de Wave To Markets remplissez simplement le formulaire de demande pour créer un compte IB (Introducing Broker) disponible sur cette page. Vous recevrez ensuite un email avec vos nouveaux identifiants IB, connectez vous a votre espace client pour obtenir votre “Customer registration link” que vous pourrez partager à vos prospects pour leur inscription.